FAQ

網頁設計相關問題,即時釐清您的疑慮。

網站製作流程相關


繳費完成後,網站多久可以上線?

只要客戶提供完整的網站製作資料,我們保證七日之內完成所有製作項目。

我該如何提供製作用的資料?

我們將會為每一個顧客指派一位專員,有關於資料收集、資料內容皆有明確規範,請貴客戶配合專員提出的要求提供相關資料即可。

我大概什麼時候可以看到網站的整體樣貌?

我們採用的方式是請顧客先挑選Prefab預先做好的網站,然後再將此網站微調成為適合顧客的樣式,這即是預製網站的特點,顧客可以從整體的格局、排版方式、色彩組合中直接挑選最愛的目標網站作為基礎樣式,然後再行局部客製處理。

我司從未做過網站,我該如何提供相關資料?

您可以從已經挑選的網站中,依照示範資料格式提供類似的文稿、公司資訊、企業商標、以及產品資料等等,不足的部分以後再自行從後台建檔。

主機與系統相關


網站是否可以放在自備的主機上?

註:我們已有網站用的伺服器,做好的網頁是不是能夠置放在自有主機上呢?

因Prefab網站系統乃採用最新框架技術開發,需要嚴謹及專用的伺服器系統規格搭配,該系統版本、資料庫、以及程式語法皆有標準上的要求,故無法使用在顧客自備的主機上。

我可以提供別家資訊公司做一半的網站繼續完成嗎?

因為開發使用的程式語言不同,以及格式迥異,所以無法以其他資訊公司做一半的網站繼續開發喔。

主機使用的系統為何?

我們開發使用的系統為Linux,前台程式語言:Javascript + CSS3,後台程式語言:PHP + 部分為NodeJS。

是否可以派我司資訊人員協同製作網站?

Prefab平台系統開發使用最新的程式語言,並且大規模使用模組化以及物件導向語法,一般資訊人員的程式撰寫能力亦有高低之差,即便是我們引進新同事,對於Prefab的平台架構也需至少花費半年以上的時間才能初步了解一部分,故貴客戶如要增派人員協助製作網站,其實是不必要的。

網站製作完成後,我司可以取得該網站的原始碼嗎?

Prefab網站使用大量的模組化語法,其中包含橙儀網路科技擁有的智慧財產,原始碼無法以單一網站內順利運行,因此Prefab無法提供程式原始碼給客戶喔!

價格與繳費相關


製作網站的價格是否可以再優惠一些?

Prefab推出的單一價格網站專案,除了後台有大部分自行開發的模組化架構外,網站前台也需要設計師進行調整修改,全案係經過精密計算出所有實支成本後,僅獲得約2%的收入淨利,故無法額外再提供更優惠的價格。

製作費用是否可以支票支付?

很抱歉,Prefab的網站費用僅能以現金或匯款方式進行支付款項。

為什麼Prefab虛擬主機的年費與其他家相比較高?

Prefab網站採用Google Cloud Engine,所有的主機規格均為世界級的安全水準,因Prefab系統未來會有更多應用將建立在Google的API服務,並且該主機的費用亦包含了網站必要的維護費用,所以價格上會略高於其他資訊公司經營的主機,但與亞馬遜Amazon的雲端主機相比,價格上就會有優勢。

使用與維護相關


操作Prefab的管理後台會很麻煩嗎?

當然不會,Prefab網站後台以直覺操作為主要訴求,非套版網站所能比擬,我們網站的客戶皆享有一次的到府教學服務,未來操作上如果有任何疑問,亦可以透過客服平台來獲得解決。

網站使用一段時間後,是否可以再增加或修改功能

如果是Prefab系統上的瑕疵,我們將會無償提供修正作業以利客戶操作,如果是客戶個別的需求功能,則必須額外提供程式修改的費用報價。

選購功能與部分客製


額外加購的功能費用會很高嗎?

不會,我們採用透明化的價格公式,不會因人而異,您可以參考我們網站上的選配功能價格表後再決定是否加購。如有未列及的功能選項,可以另外提出需求做報價。

部分客製的涵意是指我可以另外提出功能需求嗎?

部分客製化的意涵指的是在網頁呈現的視覺上、或是排版配置可以依照顧客喜歡的樣式來修改,這是為了維持顧客的企業統一識別上的需求,如果想要額外增加功能,請參考我們的選配功能,謝謝!

系統除錯及回報


我的網站有出現錯誤,該如何處理?

Prefab網站均經由無數次的檢核無多數顧客使用上的回報,如果貴客戶在網站操作上遇到困難,或是遭遇錯誤,可立即透過客服咨詢表單來進行回報,當我們收到修正需求之後,會以最短的時間修復程式上的錯誤,但如果是邏輯上的問題,我們將可能以差異化的方式來解決客戶問題。